Corona-Pandemie: Ticketumtausch

So tauschen Sie Ihr Ticket um

aktuell gültig für Tickets aus dem Zeitraum 06.03. - 30.06.2020

Aufgrund der Corona-Pandemie derzeit finden keine  Veranstaltungen statt. Bereits gekaufte Tickets behalten aber natürlich ihre Gültigkeit und können zu einem späteren Zeitpunkt genutzt werden.

Im Moment (Stand: 27.05.2020) sieht es nach einem Neustart unter Corona-Bedingungen am 13. Juni aus. Die rechtlichen Rahmenbedingungen hat das Land NRW am 27.5.2020 veröffentlicht, offene Fragen wie z.B. maximale Platzzahl usw. können wir nun klären. Buchungen und Programmanfragen sind daher noch nicht möglich. Wir planen den Ticketverkauf ausschließlich online ca. eine Woche vorher wieder aufzunehmen.

Wir, die Mitglieder der Walter-Horn-Gesellschaft e. V., betreiben das Galileum Solingen ehrenamtlich in unserer Freizeit. Die Schließung stellt uns nur wenige Monate nach der Eröffnung vor eine große Herausforderung. Bitte unterstützen Sie uns indem Sie Ihre Tickets in einen Gutschein umtauschen und uns zu einem späteren Zeitpunkt besuchen oder den Betrag sogar spenden – statt eine Rückerstattung in Anspruch zu nehmen. Bitte nutzen Sie ausschließlich unser unten stehendes Formular; ein Umtausch vor Ort ist nicht möglich und ein automatisierter Umtausch bzw. eine automatische Umbuchung auf eine andere Veranstaltung ist leider nicht umsetzbar.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung ggf. einige Tage dauern kann.

Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Ihr Dr. Frank Lungenstraß
mit dem gesamten Team des Galileums

PS: Bitte verzichten Sie bei erfolgten PayPal-Zahlungen darauf, einen „Fall“ zu öffnen. Dies generiert zusätzliche Arbeit und außerdem Kosten. Wir kümmern uns um jede Anfrage und es entstehen Ihnen keine Nachteile.

Dr. Frank Lungenstraß - Geschäftsführer Walter-Horn-Gesellschaft e. V.

Tipp:

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Wichtig:

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass speziell bei Online-Tickets alle Daten mit Ihrem Kauf übereinstimmen müssen – dies ist ausschließlich in Ihrem eigenen Interesse. Bitte rechnen Sie außerdem ggf. mit einer etwas längeren Bearbeitungszeit. Auf eine separate Bestägigung der Bearbeitung verzichten wir.

Umtausch von Tickets für eine Veranstaltung im Galileum Solingen

Titel der Veranstaltung*
Datum der Veranstaltung*

Anzahl Tickets

Vollzahler 9,- €
Ermäßigt 6,- €
Familienkarte 24,- €
Musikprogramm 15,- €
Live-Konzert 18,- €

Wo haben Sie Ihr(e) Tickets erworben?*

Vorgangsnummer(n)*
(Diese können Sie der Bestätigungs-Email entnehmen)
Zahlungsweise
Ticketnummer(n)*

Kontaktdaten

Vorname*
Nachname*
Telefon
E-Mail*
(Diese muss zur Sicherheit zwingend mit der bei der online-Buchung genutzten Email-Adresse identisch sein.)
Gewünschter Tickettausch:*

Erstattungen von PayPal-Zahlungen erfolgen immer per PayPal, alle anderen Erstattungen erfolgen per Überweisung.

Falls nötig, geben Sie dazu bitte Ihre Bankverbindung an:
IBAN
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Datenschutz




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Weitere Fragen zu Ihren Tickets richten Sie bitte ausschließlich per E-Mail an booking@galileum-solingen.de